谭刚用心用情用爱服务群众

永葆军人本色 争当业务尖兵

温凯宇帮谭刚（右）擦汗

谭刚看望退役军人李世国

本报记者 熊瑛 文/图 

2004年12月，谭刚应征入伍，先后参加过“东海”“砺剑”等军事演习以及杭州抗雪救灾、江西抗洪抢险等非战争军事行动，多次被军区、集团军、师、团评为先进个人、优秀士官，并荣立三等功一次。 

2016年，谭刚从部队转业回来，被安置到金峰镇工作，担任该镇退役军人服务站站长。他秉承“离军不离党、退伍不褪色、转业不转志”的精神，争当业务尖兵，真心帮扶困难群众，真情化解各种矛盾，爱心倾注切实服务退役军人。 

真心帮扶困难群众 

“叔叔每周都来我家，给我们辅导功课，还帮我们家干农活、家务活，让我们腾出时间学习。长大后，我也像叔叔一样去参军，保家卫国、帮助别人。”在谭刚的影响和感染下，温凯宇立下长大当兵的志向。 

金锋镇富民村3组的温文兵育有3个孩子。儿子温凯宇在金锋小学上二年级。尽管温文兵常年在外打工挣钱，但因3个孩子读书开销大，挣的钱入不敷出，经济压力非常大。2017年7月，温文兵家因学致贫被纳入建档立卡贫困户。谭刚成了他的帮扶干部。 

针对温文兵家的具体情况，谭刚为他们家量身定制了脱贫方案。温文兵继续外出打工，他的妻子蒋德英在村里的公益岗位上班，每月有1800元的工资。另外，谭刚为他们家跑手续，3个孩子均享受教育扶贫各项政策。同时，还享受基本医疗保险、精准脱贫保险、先诊疗后付费等基本医疗保障政策。特别是“送教、送学、送心理疏导”的扶贫模式，不但培养了3个孩子勤读书的习惯，还让3个孩子的学习成绩突飞猛进。今年，温文兵大女儿温才芹幼师毕业后找到了工作。 

真情化解各种矛盾 

“别看温站长年龄比我们小，但他的阅历、经历比我们丰富，我们有什么事都找他商量，有什么困难都找他帮忙解决，他就是我们的‘娘家人’。”金锋社区居民徐连学这样评价谭刚。 

68岁的徐连学是一名退役军人。以前没成立退役军人服务站时，他有什么事总是找金锋镇政府，甚至到区委区政府“上访”。 

2019年1月，金锋镇成立退役军人服务站，谭刚担任站长，他建立健全了《金锋镇退役军人管理服务站工作制度》，制定了《金锋镇退役军人管理服务站服务承诺》，提出了“为退役军人合法权益提供服务”的宗旨。 

谭刚认真接待每位来访的退役军人、现役军人家属及烈属，竭诚为他们办实事、解难事，还组织退役士兵参加职业技能教育培训，为退役军人创业提供技术指导并积极推荐退役军人就业创业。 

同时，谭刚还加强退役军人思想政治教育，确保全镇419名退役军人永葆革命军人本色，为推动经济社会发展贡献自己的一份力量。 

自金峰镇退役军人服务站成立1年半以来，该镇实现退役军人“零上访”。 

爱心倾注退役军人 

“我的待遇问题得到落实，多亏有了谭站长。如果不是他不畏困难、不嫌麻烦，多次沟通协调，我的待遇永远都得不到解决。”陈文炳说。 

68岁的陈文炳是一名退役军人，享受部分60岁农村户籍退役军人优待政策，每个月有150元的优抚金。2002年三峡移民搬迁到四川省渠县，由于双方档案移交不完善，导致老人不能在渠县享受有关优待政策。老人曾多次找到当地政府，却得不到及时解决。 

谭刚得知情况后，立即向金锋镇党政主要领导汇报，并联合镇武装部、司法所等成立工作组，由分管领导牵头多次与渠县退役军人事务局、民政局、移民局等部门沟通协调，陈文炳拖了6年的待遇问题终于解决。他专程从四川渠县赶到金锋镇，当面对谭刚表达谢意。 

除了陈文炳对谭刚认真负责的工作态度给予肯定，还有青橙村1组的退役军人袁道全更是对他赞赏有加。1977年，65岁的袁道全从西藏退伍回来，先后在农村干农活、到广东打工，积攒了一些积蓄。2014年，他回到青橙村发展种植业。经过6年的辛勤耕耘，30亩果树迎来丰产期，让袁道全又喜又忧，喜的是终于有了效益，忧的是水果滞销。谭刚得知消息后，四处为他联系水果收购商，还主动为他卖货。每逢金锋镇赶集日，谭刚就把袁道全的梨子、李子、桃子等水果拉到集镇，当起“吆喝哥”，为袁道全卖水果。