我区建成全国首个流动公共法律服务平台

群众按需“点餐” 法律服务配送到家

本报记者 熊程成 

“让老百姓都可以得到法律的帮助，让法律像水和电一样普惠化，让公平正义像阳光雨露一样触手可及。”为适应新时代人民群众对公共法律服务提出的新要求，我区积极探索“普法宣传+法律服务”农村法治宣传教育模式，建成全国首个流动公共法律服务平台，破解了公共法律服务发展不平衡不充分的矛盾，打通法律服务延伸院落、家庭的“最后一公里”，让基层法律服务更具“靶向”、有的放矢，有效维护社会公平正义。 

日前，司法部领导来我区调研考察普法工作，对开州区流动公共法律服务平台给予高度评价和肯定，并表示将这一创新举措推广到全国。 

设施完备 

“小小麻雀五脏俱全” 

在开州，人们时常能见到一辆挂着“公共法律服务法润乡村”横幅的大巴车，穿梭在乡间小道，为群众现场答疑解惑、帮助解决困难、宣传法律知识等。 

这辆车就是我区倾力打造的流动公共法律服务平台，不仅有广播、电子显示屏、桌椅、展板、便民伞等配套设施，还配备有律师、调解员、司法鉴定员等专业人员，集法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传、司法鉴定、公证等功能于一体，可谓是“小小麻雀五脏俱全”。 

“流动公共法律服务平台的优点在于，不像过去那样简单地拉横幅摆个‘出诊’坝坝位，坐等群众到现场咨询，而是适应日趋个体化、系统化的法律服务诉求，采取工作人员现场办公的方式，让法律服务与民意诉求精准对接。”区司法局相关负责人介绍，流动公共法律服务平台破解了我区法律服务点多、线长、面广以及基层司法所工作人员不足难题，真正打通了公共法律服务群众“最后一公里”。 

靶向服务 

让群众诉求“应需入门” 

近日，流动公共法律服务平台车驶进了郭家镇毛成村，早已等候在这里的村民将流动公共法律服务平台车里三层外三层地围着。原来，某煤炭公司拖欠毛成村29户村民近两年的土地流转租金15万余元，村民希望通过法律途径追回租金并收回闲置土地，又因高额的律师费用愁眉不展。区公共法律服务中心工作人员得知后，立即启用流动公共法律服务平台，帮助毛成村村民现场解决难题。 

院坝里，工作人员搬出车上配备的折叠桌椅，搭建起办公平台，为29户村民现场办理法律援助申请。同时，工作人员还将村民代表引导到平台车上，通过电子显示屏向村民代表展示执业律师、法律工作者的照片、特长，让村民代表从中选择自己信赖的律师作为承办人，从而避免村民盲目地选择援助律师。不到两个小时，流动公共法律服务平台就帮助村民解决了困扰两年多的法律难题。

随后，流动公共法律服务平台车又驶进镇东街道，听取、记录、整理村民诉求，为村民提供法律帮助，使行动不便的张大爷等10多位老人找到了法律依靠。临行前，老人们握住区公共法律服务中心主任张兵的手感激万分，眼里闪着晶莹的泪花。 

“为满足广大人民群众的法律服务需求，我们创新服务模式，每月前往不同村组、院落开展服务。”张兵介绍，他们还整理辖区群众的相似诉求，开展有靶向的法律宣传活动，让群众法律服务诉求“应需入门”。 

 拓展功能 

实现宣传服务全方位 

为扩大流动公共法律服务平台的影响力，增加平台利用率，流动公共法律服务平台还播放法律法规，切实做到流动公共法律服务平台车开到哪里，法律就宣传到哪里。同时，为提高法律服务质量和水平，流动公共法律服务平台车还时常开到偏远乡镇，进行现场办公，切实帮助留守老人解决法律实际困难。 

日前，流动公共法律服务平台车开进镇安镇辽叶村，工作人员召开院坝会，开展现场办公、以案说法，成功化解群众矛盾纠纷。当天，完善了辽叶村249名村民土地流转纠纷的法律援助申请手续，涉及金额42万元，赢得村民纷纷称赞。 

“开展送法进村、服务上门，让村民不出家门就能享受到公共法律服务，让公共法律服务‘触手可及’。”张兵说。 

“以往，咨询法律问题还要跑到城里，现在好了，流动公共法律服务平台车开到家门口，有啥问题不用来回往城里跑，在家门口就能解决。”我区不少村民都享受到流动公共法律服务平台带来的便利。 

取得成效 

学法懂法用法成常态 

为更好地运用流动公共法律服务平台，区司法局利用“三月法治宣传月”、“3·8”维权周、“3·15”维权日、“梦想驿站”、“6·26”国际禁毒日等重要普法节点，开展各类主题法治宣传活动，重点宣传《宪法》《监察法》《民法总则》《反家庭暴力法》《禁毒法》《消防法》等法律法规，让全区人民群众知法、懂法、用法。同时，工作人员还引导群众扫描12348微信公众号、APP二维码，了解12348公共法律服务热线。 

“以往，村民遇到问题免不了直接去‘扯皮’，争得面红耳赤，劳神费力也不一定有结果。通过法律宣传，现在村民学法懂法用法成常态，相互‘扯皮’、打架斗殴的少了。”区司法局相关负责人介绍，自流动公共法律服务平台运行以来，已深入到全区40个镇乡街道开展法律服务活动，服务群众5000余人次，为群众节省费用250多万元。接下来，他们将立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引”，打造成全国首个专业化的流动公共法律服务平台。