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摘要:昨日,记者获悉,全国妇联近日发文表彰了一批“全国巾帼文明岗”,我区不动产登记中心名列其中。这是继“重庆市国土房管系统十佳为民服务窗口”“重庆市五一劳动奖状”之后,该中心获得的又一个殊荣。
昨日,记者获悉,全国妇联近日发文表彰了一批“全国巾帼文明岗”,我区不动产登记中心名列其中。这是继“重庆市国土房管系统十佳为民服务窗口”“重庆市五一劳动奖状”之后,该中心获得的又一个殊荣。
据介绍,我区不动产登记中心现有女职工44人,占全部职工的64%。她们秉持“把老百姓的事当自家的事来办”的服务理念,对服务对象做到“来有迎声、问有答声、走有送声”;她们对每项业务做到“受理一手清、答复一口清、告知一次清”;她们公开监督电话,设立举报箱、意见箱,自觉将工作置于公众监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评;她们坚持统一着装,端正言谈举止,严格标准常抓不懈;她们引进银行进驻办件大厅现场服务,在办件大厅配置便民雨伞、老光眼镜、饮水机、公共电脑、打字机等,方便群众办事;她们认真落实“首问负责制”,给办事群众有“回家”的感觉。
近年来,她们还经常利用周末休息时间,把桌椅板凳、电脑、打印机、登记表册搬到社区,把接件窗口设在群众家门口,到社区开展现场咨询、接件、初审和征求群众意见活动,充分展示了“巾帼不让须眉”的别样风姿。