摘要：这几年，社工悄然走进并影响着我们的生活，并在帮扶社会成员、解决社会问题、调节社会功能、促进社会和谐上发挥着越来越大的作用。11月6日，记者体验了他们一天的工作。

这几年，社工悄然走进并影响着我们的生活，并在帮扶社会成员、解决社会问题、调节社会功能、促进社会和谐上发挥着越来越大的作用。11月6日，记者体验了他们一天的工作。

体验现场

一大早，记者跟随社工王倩前往郭家镇毛成村7组，看望9岁的困境儿童蒋杰。

路途中，记者向王倩请教了探访内容、探访技巧，还了解了蒋杰的基本情况。据了解，蒋杰的父母不在身边，由患病的奶奶唐永玉独自抚养。

此次是社工的第二次回访，蒋杰依然不爱和记者一行说话。唐永玉说，蒋杰是个懂事的孩子，学习成绩优异，也很关心奶奶。每次开家长会都会得到老师的表扬，目前最愧疚的事就是不能在学习上给予帮助，希望社工阿姨能够辅导其功课。

记者按照事先学会的探访技巧跟蒋杰套近乎，拿出水果并试着跟他说话，问他的学习成绩等。慢慢地，他愿意跟记者说话了，并拿出作业本让记者辅导。

蒋杰悄悄跟记者说，最近眼睛很模糊，不知道患了什么病。记者注意到，蒋杰家的电灯泡挂得高、瓦数小，灯光十分昏暗，他的坐姿也不太正确。对此，记者立即纠正了他的坐姿，并承诺下次给他带一个台灯送给他。

看望结束后，在王倩的指导下，记者填写了访谈记录表，探访结果和需求评估都要一一记录在册，以便更准确掌握了解孩子的需求。

下午，记者又跟随社工来到云枫街道鸿慈养老服务中心。由于社工经常来服务，老人们对社工非常熟悉。

记者陪着几个老人拉过一会儿家常之后，问他们有什么需要帮助的，老人们都笑着回答：“没有，只要陪我们聊天就行了。”

当天天气不错，有的老人希望下楼到院坝里走一走，与同伴们聊天、散步，于是记者和社工一起搀扶着老人们下楼。（记者 张芳）

记者感言

大部分社工毕业于社会工作专业，学的就是与人打交道，可能比一般人更懂得“说话的技巧”，知道怎样发现人心最柔软的地方，唤起每个人心里的爱。这就是社工一天工作的真实写照，很烦琐、很平凡，但却很接地气。