一是加强信息公开。升级改造县环保网站平台，将环境质量、环境监测、环境行政许可、行政处罚、排污费征收等信息进行全面公开。督促重点排污单位如实公开环境信息，对按要求必须征求公众意见的新建项目一律征求公众意见，保障公众参与。

二是组织人大代表、党代表、政协委员、群团组织、环保义务监督员等参加“环保公众开放周”活动，参观体验环保工作成效。

三是加强舆情监控。对大渝论坛的报料台、网络问政平台、天涯社区的天涯论坛、点击开县的凤凰山茶楼等26个网站，分别落实人员实施24小时监控，及时应对处置各类环境舆情，全年无重大舆情发生。

四是及时处理信访投诉。今年，共受理处置各类环境污染投诉829件，较去年下降11.5%，办结率100%；回访满意率96.6%，同比上升1.5%，切维护群众环境权益，不断提升环保满意度。