抗疫一线的“哨兵”

——区人民医院120院前急救中心战“疫”记

本报记者 熊瑛 文/图 

有这样一群人，在新冠肺炎战“疫”打响后，他们24小时守护在战“疫”的最前线。每天要接100多个120报警电话，尽管声音已说得沙哑，但仍然不忘立即向医院医务科汇报疑似病人；为争分夺秒接诊病人，穿戴防护服、口罩、手套、工作帽、护目镜等仅用10分钟；每次接诊回来，认真仔细对防护设施设备进行逐一洗消处理，由于长时间戴护目镜，脸上都留下深深的印痕。他们就是区人民医院120院前急救中心的22名医务人员。 

医务人员接诊回来进行消毒

每天接100多个急救电话 

“你好，我是开州区人民医院120。病人现在在哪个地方？具体什么位置？哪里不舒服？是否发热和有武汉接触史？好的，保持电话畅通，马上派出救护车。”大年三十深夜3点钟，张俊瑶接到急救电话。 

张俊瑶是区人民医院120院前急救中心调度员，她说，作为一名医务人员要坚守在一线，全中心的同事都在一线待命，洗漱用品全搬到了值班室，时刻准备着接诊。因疫情防控的需要全城交通临时管制，许多需就医的、住院康复的患者一拥而至，调度员们除了要认真聆听对方求救情况，还要仔细详实地做记录，有时还要安抚因发热焦灼的来电人，耐心地为群众协调派车。声音说沙哑了，口水说干了，但她没有任何怨言和怨气，更没提出要换岗，24小时坚守岗位，认真接听每一次急救电话、认真做好每一次记录，生怕听错一句话、记错一个字。 

“120是生命热线。作为抗击新冠肺炎疫情的最前线，我们120急救中心认真值好调度和应急指挥班，保证新冠肺炎病例转运、院前急救和应急救援有序开展，同时做好抗击疫情的科普培训与正面典型宣传，保质保量地完成区卫生健康委安排的各项任务。”区人民医院120院前急救中心主任余婧表示。 

每天要洗消急救设备4次 

“虽然我们在工作中接触不到新冠肺炎患者，但却时刻为患者与急救车车组人员提供安全保障，必须穿戴好防护服，为接诊回来的医生、护士、工作人员以及驾驶员进行洗消，我们好比是他们的‘护身符’，每天接多少次诊，我们就要洗消多少次，平均每天要洗消4次，最多的一天洗消了6次。”正在对接诊回来的120救护车以及医务人员洗消的蔡名凤介绍。 

调度员边接电话边作记录

面对每辆转运回来的急救车，洗消组工作人员都会收集处理污染了的防护用品，并对急救车从内到外喷洒消毒液进行消毒，全程需要至少50分钟。随着疫情防控任务的加重，洗消组的工作也更加的艰巨。 

蔡名凤告诉记者，在做好严密消毒的情况下，为减少急救车等待的时间，大家只能连续工作。“如果一个小细节做不好，就可能导致医护人员被感染。只有洗消处理到位，才能保证车子能够安全出发，医护人员能够安全工作。 

脸上鼻上留下了深深的印痕 

“由于长时间戴护目镜，脸上、鼻子都留下了印痕，每次取护目镜的时候非常痛，但每次接诊的时候，又必须得戴上护目镜，那样会更痛，有时还裂出了血印子。这道印痕，我从没觉得丑，反而觉得很美。”余婧指着脸上的印痕无比自豪地说。 

与余婧一样脸上有印痕的还有赵华、韦德银等6名急救医生，张光霞、刘畅等6名护士，张年强、谭青海等6名驾驶员以及4名工作人员。接到120急救电话后，她们只需要10分钟就穿戴好防护服等。偶尔接诊回来的他们，刚刚清消好急救车，把防护设备逐件逐层脱下来进行洗消，来不及稍作停顿，更来不及为伤痕擦点消炎的药，又接到120急救电话。他们只有强忍疼痛，又连忙穿上防护服出车接病人。

自疫情防控战“疫”打响后，这22名120院前急救中心的医务人员没有休息一天，根本没有时间与家人一起吃顿饭，他们的时间都花在城市的生命热线上，花在向他们求救的患者身上。